бронирование билетов на любой вид транспорта;

Предоставление информации о расписании и стоимости авиа, ж/д, круизных билетов (внутренние, международные, стыковочны), о наличии билетов на определенный рейс, о правилах возврата и обмена билетов, бронирование выбранного варианта для клиента.

онлайн-регистрация на авиарейсы;

По запросу клиента.

поддержка при утере или краже документов и ценностей

Информационная поддержка при утере или краже документов, предоставление контактов экстренных служб региона пребывания.

поиск арендного автомобиля;

Оказание информационной поддержки в поиске, приобретении и аренде автомобилей, в том числе эксклюзивных, люксовых и раритетных, по всему миру. Аренда транспорта, прокат автомобилей и других передвижных средств. Предоставление информации о классе машин и их наличии в прокате в различных компаниях, а также бронь автомобилей.

экстренная связь с неотложными службами;

Поддержка в путешествиях: информационная помощь в вопросах утери багажа, утери и кражи документов и ценностей в путешествии, связь с полицией, скорой помощью, консульством и другими службами, предоставление адресов бюро переводов и юристов в стране пребывания.

информация о турах;

Подбор туристических продуктов и предложений согласно пожеланиям клиента.

поиск пропавшего багажа;

Поиск пропавшего и задержанного багажа, организация доставки багажа клиенту, языковая поддержка.

помощь при задержке или отмене рейса;

Помощь при задержке или отмене рейса, подбор оптимального продолжения маршрута, подбор отелей и альтернативных вариантов для клиента.

персональная координация поездки;

Предоставление клиенту информации по запросу о стране пребывания, достопримечательностях, ресторанах, шоппинге и др.

подбор экскурсий;

Подбор возможных экскурсий в регионе пребывания клиента.

информация о вакцинациях;

Предоставление необходимой информации о вакцинации, требуемой или рекомендуемой для пребывания в данном регионе.

визах, странах / регионах;

Предоставление информации об условиях получения визы в любую страну мира, организация подачи и курьерской доставки документов и виз, предоставление адреса и телефоны консульств, посольств и визовых центров, а также компаний-посредников, предоставляющих полный комплекс услуг в сжатые сроки и в нестандартных случаях. Предоставление информации о странах и регионах. Особенностях культурных традиций, уровне медицинского обслуживания, безопасности и мерах предосторожности, организации общественного транспорта.

уведомление о курсах валют;

Предоставление информации Клиенту удобным для него способом.

уведомление о погоде;

Предоставление информации Клиенту удобным для него способом.

передача срочных сообщений;

Передача информации от клиента третьему лицу.

подбор мобильных операторов;

Предоставление информации об актуальных и доступных мобильных операторах на территории пребывания клиента, а также об условиях использования.

рекомендации по обеспечению личной безопасности;

Предоставление информации о странах и регионах. Особенностях культурных традиций, уровне медицинского обслуживания, безопасности и мерах предосторожности, организации общественного транспорта.Связь с полицией, скорой помощью, консульством и другими службами, предоставление адресов бюро переводов и юристов в стране пребывания.

информация о ресторанах, барах, клубах (в том числе специализированной направленности);

Предоставление информации о ресторанах, барах, клубах. Бронирование мест в ресторанах и клубах (при условии наличия в ресторанах свободных мест).

афиша кинотеатров / театров и покупка билетов;

Предоставление информации о стоимости билетов, о расписании и афише по проводимым презентациям, выставкам, концертам, кинотеатрам, театрам, спортивным и культурным мероприятиям, а также информация о модных показах. Предоставление информации о концертах мировых звезд и частных выступлений камерных оркестров.

уведомление о спортивных и культурных мероприятиях;

Предоставление информации о спортивных и культурных мероприятиях.

бронирование билетов / мест / столиков;

Бронирование мест в ресторанах и клубах (при условии наличия в ресторанах свободных мест).

подбор сведений о салонах красоты и SPA-центрах, фитнес клубах, санаторно-оздоровительных курортах;

поиск event-агентств для организации оригинального праздника;

помощь в доступе в клубы с индивидуальным членством.

Помощь в приобретении билетов на концерты, спортивные соревнования, в театр, премьеры кино и театра, презентации, фестивали и прочие значимые светские мероприятия, включая знаковые культурные события и мероприятия. Организация внесения в guest list на партнерские мероприятия, guest management.

организация срочной эвакуации автомобиля;

Организация услуг срочной эвакуации, зарядки аккумулятора автомобиля, вскрытие и разблокировка автомобиля, подбор профессиональных специалистов.

экстренная техническая помощь;

Организация и подбор технических специалистов для оказания услуг технической помощи.

организация услуг такси или трансфера;

Подбор подрядчиков для оказания транспортных услуг, организация трансферов, вызов такси. Вызов такси в любое время суток. Организация индивидуального и группового трансфера.

предоставление контактной информации и данных о режиме работы АЗС, СТО, дилерских центров;

первичная консультация о порядке действий при наступлении страхового случая;

обеспечение полезной информацией об очередях на пограничных переходах Республики Беларусь;

консультации в рамках транспортного страхования, технические консультации;

Предоставление информацию по актуальным вариантам страхования. Запрос предложений от страховых компаний и предоставление информации клиенту.

организация услуги «Уставший водитель»;

Поиск поставщика услуги по запросу клиента.

запись на техническое обслуживание;

По запросу клиента.

помощь в поиске, аренде или покупке необычных автомобилей.

Оказание информационной поддержки в поиске, приобретении и аренде автомобилей, в том числе эксклюзивных, люксовых и раритетных, по всему миру. Аренда транспорта, прокат автомобилей и других передвижных средств. Предоставление информации о классе машин и их наличии в прокате в различных компаниях, а также бронь автомобилей.

подбор клининговых служб, химчисток, ремонта одежды;

Поиск служб и их бронирование по запросу клиента.

подбор «мастера на час»;

Поиск специалиста и заказ его услуг по запросу клиента.

содействие в организации переезда;

Поиск компании и заказ услуг по запросу клиента.

подбор домашнего персонала;

Поиск специалиста и заказ его услуг по запросу клиента.

запись на прием врача;

По запросу клиента.

уточнение по работе медицинских учреждений, помощь в подборе сиделок

По запросу клиента.

предоставление информации о международном медицинском страховании;

По запросу клиента.

подбор курсов и консультаций для будущих родителей

По запросу клиента.

помощь в подборе независимых экспертов и специалистов, организация консультаций по любому вопросу, первичная консультация;

По запросу клиента.

подбор юристов, нотариусов и адвокатов;

По запросу клиента.

поиск статей и законодательных актов в открытх источниках;

По запросу клиента.

информация о ветеринарных клиниках и аптеках, зоомагазинах и товарах для животных;

По запросу клиента.

организация выезда на дом ветеринара или грумера;

По запросу клиента.

предоставление информации о гостиницах для Ваших питомцев, подбор кинолога / дрессировщика;

По запросу клиента.

поиск сиделки / гувернантки для ухода за питомцем на время Вашего отсутствия длительное время

По запросу клиента.

Wake-up call;

Предоставление услуги «будильника»

Мне как обычо

Предоставление постоянной услуги по запросу клиента

Все хорошо (звонок с уточнением)

Предоставление услуги уточнения информации о состоянии человека по запросу клиента

поиск и доставка всемирно известных культовых вин;

По запросу клиента.

авиаперевозки;

Поиск компании и заказ услуг по запросу клиента.

подбор личного шеф-повара и т. д.

Поиск специалиста и заказ его услуг по запросу клиента.

организация продуктов питания, товаров;

Помощь в поиске поставщика и заказе продуктов питания и других товаров.

доставка подарков и цветов;

Помощь в выборе, заказе и доставке цветов. Предоставление консультаций и организация поиска и приобретения подарков, а также помощь в организации их доставки.

информация о наличии лекарств и их доставка(по возможности в соотвествии с законодательсвтом РБ);

По запросу клиента.

организация курьерской доставки в/из любой регион мира;

Подбор подрядчиков для оказания транспортных услуг и услуг переезда.

предоставление консультаций и организация поиска и приобретения подарков, а также их доставка

По запросу клиента.

поздравление от имени Клиента по телефону или в мессенджерах

По запросу клиента.

организация изготовления именных и экслюзивных тортов

По запросу клиента.

организация праздников и корпоративных мероприятий

По запросу клиента.

поиск и доставка уникальных вещей в качестве подарка

По запросу клиента.

напоминание о встрече или важных событиях;

По запросу клиента.

отслеживание запланированых встреч, визитов к врачу или специалисту и напоминание о них;

Напоминание клиенту о предстоящей записи к врачу или специалисту в случае, если запись осуществлялась через сервис i-Concierge

будильник по назначенному времени.

Предоставление услуги «будильника»